Düsseldorfer Flughafen startet kostenlose Terminbuchung für Sicherheitskontrollen
Anna Schmitt
Düsseldorfer Flughafen startet kostenlose Terminbuchung für Sicherheitskontrollen
Flughafen Düsseldorf führt neuen Service für effizientere Sicherheitskontrollen ein
Ab sofort können Passagiere am Düsseldorfer Flughafen kostenlos feste Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren. Das System soll die Abläufe beschleunigen und die Reisendenströme gleichmäßiger verteilen.
Der unter dem Namen „DUSgateway“ eingeführte Service startet am Dienstag, dem 28. März. Familien und Gruppen von bis zu fünf Personen können online einen Termin buchen. Für die meisten Flüge ist eine Reservierung bis zu 72 Stunden vor Abflug möglich. Bei Flügen ohne Passkontrolle kann sogar noch bis zu einer Stunde vor Start gebucht werden. Bei allen anderen Flügen muss der Slot mindestens 90 Minuten vor Abflug reserviert werden.
Jede Buchung ermöglicht den Zugang innerhalb eines fünfminütigen Zeitfensters vor oder nach dem gewählten Termin. Um einen Slot zu sichern, müssen Passagiere ihre E-Mail-Adresse, das Reisedatum, das Ziel, die Fluggesellschaft, die Flugnummer sowie die Namen aller Reisenden angeben. Der Service gewährt Zugang zu einer separaten Sicherheitskontrollspur, unabhängig von den regulären Warteschlangen.
Der Frankfurter Flughafen testet bereits seit Mitte Februar ein ähnliches System namens „Smartway“.
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Das neue System in Düsseldorf soll Wartezeiten verkürzen und die Passagierströme besser steuern. Es wird parallel zu den bestehenden Sicherheitskontrollen betrieben. Reisende, die den Service nutzen, profitieren von schnelleren und planbareren Kontrollabläufen.
