Öffentliche Verwaltung zögert trotz Cloud-Druck: Warum die Digitalisierung stockt
Anna Schmitt
Öffentliche Verwaltung zögert trotz Cloud-Druck: Warum die Digitalisierung stockt
Cloud-Technologie wird für die Modernisierung öffentlicher Dienstleistungen immer unverzichtbarer. Doch eine neue Studie zeigt: Viele Behörden tun sich nach wie vor schwer mit der Einführung. Zwar erkennen 60 Prozent die Bedeutung der Technologie an, doch nur ein kleiner Teil verfügt über eine klare Strategie.
Die Untersuchung offenbart eine deutliche Lücke zwischen Bewusstsein und Umsetzung. Fast zwei Drittel der Behörden (66 Prozent) planen zwar in den kommenden Jahren den Umstieg in die Cloud, doch lediglich 22 Prozent haben tatsächlich eine Strategie umgesetzt. Weitere 30 Prozent stecken noch in der Planungsphase fest.
Datensouveränität und operative Unabhängigkeit stehen für die meisten Befragten an oberster Stelle. Open-Source-Lösungen hingegen rangieren ganz unten auf der Prioritätenliste – nur 7 Prozent zeigen Interesse. Mit 56 Prozent führen private Cloud-Lösungen die Präferenzen an, dicht gefolgt von der Deutschen Verwaltungscloud (DVC) mit 53 Prozent.
Praktische Erfahrungen mit Cloud-Systemen sind noch immer begrenzt. Mehr als die Hälfte der befragten Behörden (rund 55 Prozent) hat keinerlei direkte Berührungspunkte – oft wird das Thema als rein technische Angelegenheit behandelt. Auch bei der Sicherheitssicherstellung hinkt man hinterher: Weniger als 10 Prozent erfüllen die BSI-Richtlinien für Cloud-Dienste vollständig, etwa 20 Prozent arbeiten noch an der Umsetzung.
Die Studie identifiziert ein wiederkehrendes Problem: Viele Behörden fühlen sich in einer Abwärtsspirale der Untätigkeit gefangen. Häufig fehlt der Zugang zu cloudbasierten Verwaltungsdiensten, was den Fortschritt bremst. Um voranzukommen, suchen sie nun gezielte Schulungen und fachkundige Unterstützung bei der Strategieentwicklung.
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Die Deutsche Verwaltungscloud (DVC) will einige dieser Hürden abbauen, indem sie spezialisierte Verfahren als Software-as-a-Service (SaaS) anbietet.
Trotz der zögerlichen Umsetzung bleibt der Druck zur Cloud-Nutzung im öffentlichen Sektor bestehen. Immer mehr Behörden erkennen die Notwendigkeit des Wandels und planen in naher Zukunft die Migration. Nun geht es darum, praktische Hindernisse zu überwinden – von Schulungen über Strategieentwicklung bis hin zum Ausbau der Dienstleistungen, um aus Plänen endlich Taten werden zu lassen.
