Solingens Bürgerbeauftragte startet wieder persönliche Sprechstunden mit neuem System
Amelie SchmidtSolingens Bürgerbeauftragte startet wieder persönliche Sprechstunden mit neuem System
Sabine Karmisevic, die Bürgerbeauftragte der Stadt Solingen, nimmt ab nächster Woche wieder persönliche Beratungstermine auf. Besucher müssen sich vor dem Gespräch an der Rezeption des Rathauses anmelden.
Persönliche Sprechstunden finden dienstags, mittwochs und donnerstags statt. Für Termine am Dienstag und Mittwoch ist eine vorherige Vereinbarung erforderlich, während donnerstags offene Sprechzeiten ohne Voranmeldung angeboten werden.
Die Einreichung einer Beschwerde erfordert keinen persönlichen Besuch. Die Bürgerbeauftragte nimmt weiterhin Beschwerden telefonisch oder per E-Mail entgegen.
Das neue System bietet sowohl Terminbuchungen als auch spontane Besuche für persönliche Gespräche an. Bürgerinnen und Bürger können ihre Anliegen aber weiterhin auch auf digitalem Weg vorbringen. Der Service soll allen, die Unterstützung benötigen, maximale Flexibilität bieten.
